重庆百货新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货南充商都

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者刘**（手机尾号 5953，用户ID ****6244）反映其于2025年04月02日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年05月14日，消费者周**（手机尾号 4376，用户ID ****0196）反映其于2025年05月14日通过现场购买其他洗衣机产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月15日，消费者郭**（手机尾号 8063，用户ID ****9782）反映其于2025年05月14日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年05月26日，消费者刘**（手机尾号 5593，用户ID ****1480）反映其于2025年05月26日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

声明：

1. 风险提示：以上内容仅来自互联网，文中内容或观点仅作为原作者或者原网站的观点，不代表本站的任何立场，不构成与本站相关的任何投资建议。在作出任何投资决定前，投资者应根据自身情况考虑投资产品相关的风险因素，并于需要时咨询专业投资顾问意见。本站竭力但不能证实上述内容的真实性、准确性和原创性，对此本站不做任何保证和承诺。
2. 本站认真尊重知识产权及您的合法权益，如发现本站内容或相关标识侵犯了您的权益，请您与我们联系删除。