金融AI与智能体：深度重塑金融业务新篇章

当下，金融大模型的应用已进入深水区，正从客服、办公等场景逐步渗透至风控、财富管理等核心业务场景，深度重塑全业务流程。蚂蚁数科副总裁余滨表示，大模型已融入金融机构核心业务流程。

智能体在金融业加速渗透，标志着金融AI已真正驶入核心业务的“深水区”。蚂蚁数科、奇富科技等金融科技公司纷纷发布金融智能体产品，智能体不仅是效率提升工具，更是驱动业务模式创新、风险管理升级的关键。

金融AI驶入深水区

据余滨观察，大模型在金融机构落地路径总体分为四种类型，从技术基础设施构建到全行1号工程重点部署。乐信集团首席技术官陆勇表示，大模型技术打破消费信贷行业技术应用困境，以OCR技术为例，准确率大幅提升。

当前，金融大模型的应用已延伸至风控、投研、财富管理等核心领域。国有大行聚焦核心场景智能化，股份行构建智能体生态，金融科技公司通过开源模型推动技术普惠。

毕马威中国报告显示，国有大行和股份制银行已全面启动大模型应用建设，区域性银行多数仍处于实验室阶段。

记者盘点2024年财报发现，主要金融科技公司加大AI投入，接入DeepSeek，驱动客服升级、营销提效。

智能体加速落地金融业

随着大模型向金融核心业务渗透，其应用形态正从辅助工具向“智能体”演进。智能体是具备自主感知、分析、决策和行动能力的AI系统。

6月19日，蚂蚁数科宣布联合金融行业伙伴推出超百个金融智能体解决方案。6月12日，中关村科金发布得助大模型平台3.0及金融垂类大模型解决方案，并打造全场景产品矩阵。6月6日，百度智能云推出“场景智能体”解决方案。

陆勇表示，乐信已构建具备金融自适应能力的自研AI智能体，并应用于贷前策略生成等领域。奇富科技展示了“信贷超级智能体”，南天信息带来金融行业全业务流程产品和解决方案，海光信息展示海光处理器在AI训练集群等场景的应用实践，华鲲振宇推出银行信用审核智能体。

腾讯云副总裁吴运声表示，智能体技术快速发展，应用业务发展需求增长，智能体能更好满足客户复杂多样场景需求。中关村科金总裁喻友平认为，智能体是企业智能化转型关键。奇富数科总裁周旭强提到，金融机构可借超级智能体实现普惠客群覆盖、精准风险定价及弹性业务增长。

（文章来源：华夏时报）

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